初めての方へ
ごあいさつ
当院のホームページをご覧いただきありがとうございます。
「おなかのクリニック紬（つむぎ）」では、患者様のお悩みや不安な気持ちに寄り添い、丁寧かつスムーズな診療を心がけています。初めての方も安心してご来院ください。
初めての方へ：受診の流れ
当院を受診される際のステップをご案内します。スムーズな受診のために、事前にご確認ください。
Step 1. ご予約（時間帯予約・順番受付）
当院では、待ち時間を最小限にするため、便利な予約システムを導入しています。受診の目的に合わせて、2種類の予約方法をご利用いただけます。
1. 時間帯予約（日時指定）
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対象： 定期受診、検査結果の説明、予防接種など
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数週間先の日時を指定してご予約いただけます。計画的な受診に便利です。
2. 当日の順番受付（順番予約）
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対象： 風邪、腹痛など、急な体調不良
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当日の朝から、Web上で「診察の順番」をお取りいただけます。(時間帯予約の患者様優先のため、待ち時間が長くなる場合があることをご了承ください。)
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「あと何人待ちか」がスマホで確認できるため、ご自身の順番が近づくまでご自宅でリラックスしてお待ちいただけます。
【⚠️Web予約が難しい方・緊急の方へ】
Webでの順番取りが難しい場合や、予約枠が埋まっている場合でも、高熱や激しい腹痛など緊急性の高い症状の方は診察いたします。事前のお電話は不要ですので、直接ご来院ください。
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待ち時間について 直接ご来院された場合、受付にて「順番待ち」の枠に組み込ませていただきます。Webで順番を取られている方が優先となるため、状況により長時間お待ちいただく場合がございます。
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受付時間について 予約（順番）なしでの窓口受付は、診療終了時間の30分前までです。
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Web問診のご協力 院内での滞在時間を減らすため、待合室にてご自身のスマートフォンから「Web問診」のご入力をお願いしております。
Step 2. 事前Web問診
予約完了後、続けて「Web問診」のご入力をお願いしております。
ご自宅でゆっくり症状をお伝えいただけるため、診察室での説明がスムーズになり、待ち時間の短縮にもつながります。
伝えにくい症状や、既往歴なども落ち着いてご入力ください。
Step 3. ご来院・受付
ご来院の際は、以下のものをお持ちください。
【お持ちいただくもの】
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マイナンバーカード（または健康保険証）
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各種医療証（お持ちの方）
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紹介状・お薬手帳・健診結果（お持ちの方）
【受付方法】 ご来院されましたら、入り口右手の「無人受付機」または「受付カウンター」の空いている方にてチェックインをお願いいたします。
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無人受付機をご利用の方（入り口右手） 横に設置されたカードリーダーでマイナンバーカードの確認も可能です。カウンターに立ち寄ることなく、そのまま待合室へお進みいただけます。
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受付カウンターをご利用の方 操作に不慣れな方や、無人受付機が混み合っている場合は、無理をせず受付カウンターまでお越しください。スタッフが対応いたします。
Step 4. 診察・検査
医師がお話をうかがい、聴診や腹部の触診などを行います。必要に応じて、採血・レントゲン・超音波検査などを行います。不安なこと・聞きづらいことがあっても遠慮なくご相談ください。
※内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）について 検査は原則予約制です。診察の結果、緊急性が高いと判断された場合は当日の検査を検討しますが、基本的には一度受診していただき、別日に検査予約をお取りする流れとなります。
Step 5. お会計・お薬
診察終了後は、自動精算機にてお会計をお願いいたします。現金のほか、各種クレジットカード・電子マネーもご利用いただけます。
【お薬について】
当院は院外処方です。処方箋を発行いたしますので、当ビル1階の薬局、またはご自宅近くの調剤薬局にてお受け取りください。
ご不明な点がある場合
初診に関してご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけください。みなさまが安心して受診できるよう、スタッフ一同、心をこめてサポートいたします。
